Voorwaarden

Artikel 1. Zichttermijn cq bedenktijd.
1.1 Indien u een product met een voor Betty's Winkel geldige reden niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product na overleg met Betty's Winkel binnen zeven (7) dagen na aflevering aan Betty's Winkel retour te zenden. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product en het product zelf onbeschadigd en compleet is en het product geen verbruikssporen vertoont. De verzendkosten en de kosten van het retour zenden komen voor uw rekening tenzij er sprake is van fabrikage- of andere fouten die reeds voor de verzending vanuit Betty's Winkel aanwezig waren. Retour zenden kan pas na telefonisch overleg. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

2.1 U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u Betty's Winkel daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen acht dagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.

Accepteer nooit beschadigde verpakkingen. Betty's Winkel geeft dan geen garantie meer. Weiger in zo'n geval de zending.

Als het artikel defect, tijdens transport beschadigd of verkeerd afgeleverd is, dient u dit binnen 5 dagen na aflevering via de e-mail aan Betty's Winkel te melden en aan te geven wat er fout is. Indien de opdrachtgever ingeval van zichtbare en/of onzichtbare gebreken niet binnen 5 dagen na levering de gebreken schriftelijk meldt, vervalt ieder recht op reclamering.

Reclameringen dienen door de opdrachtgever gemotiveerd en onder overlegging van relevant bewijs bij Betty's Winkel te worden gedeponeerd. Betty's Winkel dient in staat te worden gesteld ingediende reclameringen te controleren.
Klachten met betrekking tot een deel der afgeleverde zaken kunnen geen aanleiding zijn tot afkeuring van de gehele levering.

2.2 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Betty's Winkel de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten.

2.3 Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van Betty's Winkel schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van u te wijten is of anderszins voor uw risico komt, zal Betty's Winkel u hiervan schriftelijk (via fax, brief of e-mail) in kennis stellen. Betty's Winkel heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade van het aan u terug te betalen bedrag in te houden.

3.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Betty's Winkel gevestigd te Zaandam en aldaar ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 350.248.15. Door het tot stand komen van een overeenkomst tussen de klant en Betty's Winkel middels de wijze waarop deze is omschreven, accepteert de klant de voorwaarden.

3.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk met Betty's Winkel zijn overeengekomen.

3.3 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Betty's Winkel worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Betty's Winkel ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

3.4 Indien bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, zullen de overige bepalingen van deze voorwaarden volledig van kracht blijven. Betty's Winkel en de klant zullen dan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepalingen in acht wordt/worden genomen.

3.5 Betty's Winkel heeft te allen tijde het recht de voorwaarden en de inhoud van de Betty's Winkel websites te wijzigen.

4.1 Alle aanbiedingen van Betty's Winkel zijn vrijblijvend en Betty's Winkel behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Alle aanbiedingen gelden op basis van beschikbaarheid. Vergissingen en prijswijzigingen zijn te allen tijde voorbehouden.

4.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Betty's Winkel. Betty's Winkel is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Betty's Winkel dit mee binnen vijf dagen na ontvangst van de bestelling.

4.3 Deze overeenkomst bevat alle tussen de klant en Betty's Winkel gemaakte afspraken en treedt in de plaats van alle eerder gemaakte overeenkomsten, regelingen en/of afspraken tussen de klant en Betty's Winkel.

4.4 Alle verstrekte opdrachten zijn zonder voorbehoud.

4.5 De administratie van Betty's Winkel geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door de klant aan Betty's Winkel verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door Betty's Winkel verrichte leveringen. Betty's Winkel erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van de voorwaarden erkent de klant dit eveneens.

4.6 De orderbevestiging vermeldt in ieder geval de volgende informatie:

een omschrijving van het product dat door de klant gekocht is en het aantal door de klant gekochte producten;

de prijs van het product;

het ordernummer van de overeenkomst;

het e-mailadres en/of telefoonnummer van Betty's Winkel, waar de klant met vragen omtrent de bestelling terecht kan.

5.1 De door Betty's Winkel opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn viermaal de overeengekomen levertermijn overschrijdt.

5.2 De opgegeven levertijden gelden vanaf het moment van ontvangst van betaling door de klant.

5.3 De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u.

6.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden produkten en diensten zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

De gebruikelijke verzendkosten staan vermeld onder het menu "betalen" bovenaan onze internetsite.

De computer berekend automatisch de verzendkosten en laat deze aan u zien voordat u definitief besteld.

Indien u vragen heeft over de verzendkosten, bel ons dan op 075-6703883 of e-mail naar info@bettyshotel.nl.

De prijzen vermeld in de webshop zijn voor de bij de EU aangesloten landen inclusief de BTW en met de grootste zorg samengesteld, maar zijn vrijblijvend. Betty's Winkel kan een artikel verkeerd geprijsd hebben. Daarom kunnen aan de prijs, genoemd in de webshop, geen rechten worden ontleend.

6.2 Betaling geschiedt zonder korting of compensatie door een vooruitbetaling door de klant op een door Betty's Winkel aan te wijzen girorekeningnummer of door middel van betaling per credit-card via het PayPal systeem of andere keuzemogelijkheden zoals op de website aangegeven.

6.3 Bij niet nakoming door de klant van hetgeen omtrent betaling is overeengekomen, is Betty's Winkel gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang buitengerechtelijk te ontbinden of haar verplichtingen op te schorten, alsmede gerechtigd de klant zonder opgave van redenen de toegang tot het systeem van Betty's Winkel te weigeren.

7.1 Betty's Winkel is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid, die niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

7.2 Omstandigheden in de zin van artikel 5.1 zijn ondermeer een bedrijfsstoring, een storing in de energie- of materiaalaanvoer, transportvertraging, een staking en het niet of niet meer tijdig leveren door leveranciers.

8.1 Alle aan de klant geleverde zaken blijven eigendom van Betty's Winkel, totdat alle bedragen die de klant verschuldigd is voor de krachtens de overeenkomst geleverde zaken volledig aan Betty's Winkel zijn voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering over op de afnemer.

9.1 De klant dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten die rusten op de door Betty's Winkel geleverde zaken geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.

9.2 Betty's Winkel garandeert niet dat de aan de klant geleverde zaken geen inbreuk maken op enig intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid in geval van enige aanspraak van derden gebaseerd op de stelling dat met een door Betty's Winkel geleverde zaak inbreuk wordt gemaakt op enig recht van een derde.

10.1 Betty's Winkel is op geen enkele manier aansprakelijk voor misverstanden, beschadigingen, vertragingen of niet duidelijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en Betty's Winkel, dan wel tussen Betty's Winkel en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de klant en Betty's Winkel.

11.1 Door de klant ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de klant.

11.2 Creditcardgegevens van de klant - zoals kaartnummer en vervaldatum - en andere bancaire gegevens zullen door Betty's Winkel in geen enkel bestand worden opgeslagen.

12.1 Indien de klant aan Betty's Winkel schriftelijk opgave doet van een adres, is Betty's Winkel gerechtigd alle bestellingen te verzenden aan het desbetreffende adres, totdat de klant Betty's Winkel een nieuw adres heeft doorgegeven.

12.2 Indien door Betty's Winkel gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van de voorwaarden te eisen. De klant kan nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Betty's Winkel deze voorwaarden soepel toepast.

12.3 Betty's Winkel is bevoegd bij de uitvoering van de bestelling(en) van de klant gebruik te maken van derden.

12.4 De kleuren van de afbeeldingen wijken altijd af van de kleuren van de echte artikelen omdat het onmogelijk is om de kleuren op een computerbeeldscherm exact te laten overeenkomen met kleuren van echte objecten.

13.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Betty's Winkel is het Nederlands recht van toepassing.

13.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.